De la 1 noiembrie, Serviciul Vamal al Republicii Moldova gestionează toate documentele prin intermediul unui sistem digital modern, „e-Administrare. Managementul Documentelor. Controlul Executării Documentelor”. Acest pas vine ca parte a angajamentului instituției de a crește transparența și eficiența în activitatea sa.
Directorul Serviciului Vamal, Alexandru Iacub a subliniat importanța digitalizării pentru modernizarea serviciilor vamale: „Implementarea acestui sistem de gestionare electronică a documentelor sprijină eforturile noastre de a crea un mediu fără hârtie, de a îmbunătăți comunicarea internă și colaborarea cu autoritățile și părțile interesate, în spirit de transparență, rapiditate și securitate”.
Sistemul centralizează documentele la nivel național, permițând acces rapid la informații și reducând timpul necesar pentru procesarea documentelor. Cu un volum anual de peste 35.000 de documente, această soluție digitală elimină procesele redundante, scade costurile și contribuie la protecția mediului prin reducerea utilizării hârtiei.